Política de entrega

Realizamos entregas, por enquanto, nas seguintes regiões: Cotia, Barueri e Carapicuíba.

Nossos produtos são entregues pela própria FlordeSal e tem um custo de frete calculado automaticamente quando o comprador fornece o CEP do endereço de entrega.

A compra pode ser agendada para ser entregue todas as quintas e sábados, em uma das faixas de horários descritas abaixo:


Entrega entre as 09h00min – 12h00min
Entrega entre as 13h00min – 18h00min


Atenção:

Ao escolher uma das duas faixas de horário disponíveis, o comprador garante que haverá uma pessoa responsável para receber a entrega no local e horário escolhidos no ato da compra.

Certifique-se de que haverá alguém responsável para realizar o recebimento do produto antes de escolher um horário e local para a entrega.

Para os casos em que não for possível realizar a entrega por falta de uma pessoa responsável para receber o produto, preenchimento de informações de entrega incorretas ou incompletas no momento da compra ou restrições na política de recebimento de prédios, condomínios e afins, o entregador irá retornar com os produtos para nosso escritório na Rua José Felix de Oliveira, 875 – Galeria Zagaia (Granja Viana) para preservá-lo nas melhores condições.

Nestes casos, nós entraremos em contato através dos meios fornecidos pelo comprador no ato do cadastro, para agendar uma nova tentativa de entrega. Para que seja realizada esta nova tentativa de entrega, será necessário realizar o pagamento de um novo valor de frete e ele terá o mesmo valor de frete cobrado na primeira tentativa de entrega.

Nossos produtos são feitos artesanalmente e tem uma baixa resistência ao calor. Ao receber as encomendas, é primordial mantê-las sempre em um local fresco para garantir a qualidade do produto.”

EMABALAGEM E CARTÃO PARA PRESENTE

Ao fazer uma compra em nossa loja virtual, você tem direito a solicitar uma embalagem para presente e também um cartão para presente para complementar o seu pedido.

A embalagem para presente consiste em embalar os produtos em uma sacola padrão Flor de Sal com um laço nas alças da sacola.

O cartão para presente é escrito à mão e enviado dentro de um envelope de carta. A mensagem do cartão para presente tem o limite de 200 caracteres, contando os espaços, devido ao espaço disponível no cartão.

Qualquer dúvida entrar em contato conosco no WhatsApp ou no email contato@flordesalbrigadeiros.com.br